プライバシーポリシー

1. 取得する個人情報

当方は、本サイトのご利用およびお問い合わせにあたり、以下の情報を取得します。

• お問い合わせ時にご提供いただく情報：会社名・店舗名、ご担当者名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容
• アクセスログ：IPアドレス、ユーザーエージェント、リファラー、アクセス日時、閲覧ページ
• 端末情報：ブラウザの種類、OS、画面サイズ、言語設定
• Cookie等の識別子を通じて取得される閲覧行動の情報（第5項をご参照ください）

本サイトでの個人情報のご提供は任意です。ただし、ご提供いただけない場合はお問い合わせへの回答その他のご対応ができないことがあります。

2. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。目的の範囲を超えた利用は、ご本人の同意がある場合または法令で認められる場合を除き行いません。

• お問い合わせ、資料請求、お見積り、デモのご依頼への対応およびご連絡
• 本サービスのご案内、導入のご提案およびご契約後のサポート
• 本サイトおよび本サービスの品質改善ならびに利用状況の統計的分析（個人を特定しない形式）
• 不正アクセスおよび不正利用の検知・防止
• 法令または行政機関の要請に基づく対応

3. 第三者提供

当方は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

次項に定める委託先への提供および合併その他の事由による事業の承継に伴う提供は、第三者提供には該当しません。

4. 個人情報の取扱いの委託

当方は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部の事業者に委託することがあります。委託にあたっては十分な安全管理体制を有する事業者を選定し、契約により機密保持および安全管理を義務づけたうえで、必要かつ適切な監督を行います。

• 本サイトのホスティングおよび配信（Cloudflare, Inc.）
• お問い合わせの受付・返信に用いるメールおよび顧客管理のクラウドサービス
• アクセス解析（第5項に記載の各サービス）

委託先が外国にある事業者である場合は、当該国における個人情報の保護に関する制度を確認のうえ、相当措置の継続的な実施を確保するために必要な措置を講じます。

5. Cookie等の利用

本サイトは、利用状況の把握とサイト改善のために Cookie および類似の技術を利用します。これらを通じて取得した情報を、ご本人を直接特定する目的で利用することはありません。

• Google Analytics（提供元：Google LLC）— アクセス状況の統計的な分析に利用します。取得される情報の取扱いは提供元のプライバシーポリシーに従います。
• Cloudflare Web Analytics（提供元：Cloudflare, Inc.）— Cookie を用いずにページの表示速度と閲覧数を計測します。

Cookie はブラウザの設定によりいつでも無効化または削除できます。無効化した場合でも本サイトはご覧いただけますが、一部の機能が正しく動作しないことがあります。

6. 安全管理措置

当方は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、次の措置を講じます。

• 組織的安全管理措置：取扱責任者の設置、取扱状況の記録および定期的な点検
• 人的安全管理措置：個人情報の取扱いに関する留意事項の周知徹底および秘密保持義務の設定
• 物理的安全管理措置：個人情報を取り扱う機器および電子媒体等の盗難・紛失の防止
• 技術的安全管理措置：通信のTLS暗号化、アクセス権限の最小化、認証情報のハッシュ化保存、アクセスログの保管

7. 開示・訂正・利用停止等の請求

ご本人またはその代理人からのご請求により、当方が保有する保有個人データについて、次の対応を行います。

• 利用目的の通知
• 保有個人データの開示（電磁的記録の提供を含む方法のご指定が可能です）
• 内容が事実でない場合の訂正、追加または削除
• 利用停止、消去または第三者への提供の停止

ご請求は次項のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認できる資料のご提示をお願いする場合があります。法令に基づきご請求にお応えできない場合は、その理由を添えて遅滞なくご回答します。

8. お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、ならびに開示等のご請求は、下記の窓口までご連絡ください。

事業者名

クチコミナイト

担当窓口

クチコミナイト カスタマーサポート

メールでのお問い合わせ

info@kuchikominight.com

所在地

〒812-0008 福岡県福岡市博多区
東光1丁目6-16